Schritt‑für‑Schritt Anleitung, Sicherheits‑Tipps und Lösungen, falls der Login nicht funktioniert.
CEX.io ist eine etablierte Krypto‑Börse, die den Zugriff auf Handel, Wallets und Fiat‑Auszahlungen über ein sicheres Login‑System erlaubt. Diese Seite erklärt, wie Sie sich korrekt anmelden, welche Sicherheitsfunktionen verfügbar sind und wie Sie typische Login‑Probleme lösen können.
Verwenden Sie ein starkes, eindeutiges Passwort und aktivieren Sie 2FA. Nutzen Sie keine öffentlichen WLANs für den Handel und aktivieren Sie E‑Mail‑Benachrichtigungen für neue Geräteanmeldungen.
Prüfen Sie Groß‑/Kleinschreibung und deaktivieren Sie ggf. die Feststelltaste. Nutzen Sie die Passwort‑wiederherstellungsfunktion, wenn Sie sich nicht erinnern können.
Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit Ihres Smartphones synchronisiert ist (genaue Zeit ist wichtig für TOTP‑Codes). Bei permanenten Problemen 2FA backup‑Codes verwenden oder den Support kontaktieren.
Bestätigen Sie die E‑Mail zur Geräteverifizierung oder schließen Sie die Identitätsüberprüfung ab, falls verlangt.
Wenn Sie keinen Zugang mehr zu Ihrer E‑Mail oder Ihrer Authenticator‑App haben, bietet CEX.io ein Konto‑Wiederherstellungsverfahren an. Meist werden Sie gebeten, Identitätsnachweise (z. B. Ausweisfoto, Selfie mit Ausweis) hochzuladen. Folgen Sie den Anweisungen im Support‑Bereich auf der Website.
Achtung: Der Wiederherstellungsprozess kann aus Sicherheitsgründen einige Tage dauern. Bereiten Sie alle erforderlichen Dokumente vollständig vor.
Besuchen Sie die offizielle Seite: cex.io für Login und Account‑Verwaltung. Für Support‑Anfragen nutzen Sie das Help Center oder senden eine Support‑Anfrage über Ihr Konto.